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Titel

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Kabinenbegleiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und professionellen Kabinenbegleiter, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherheit und den Komfort der Passagiere während des Fluges. Sie werden die Passagiere begrüßen, Sicherheitsanweisungen geben und bei Bedarf Erste Hilfe leisten. Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, sind entscheidend. Sie sollten in der Lage sein, effektiv mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zu kommunizieren und ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten. Die Arbeit als Kabinenbegleiter erfordert Flexibilität, da Sie in verschiedenen Zeitzonen arbeiten und unregelmäßige Arbeitszeiten haben werden. Sie sollten auch in der Lage sein, in einem Team zu arbeiten und sich schnell an neue Situationen anzupassen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben und gerne mit Menschen arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Betreuung der Passagiere an Bord.
  • Durchführung von Sicherheitsdemonstrationen und -anweisungen.
  • Bereitstellung von Speisen und Getränken während des Fluges.
  • Erste Hilfe leisten bei medizinischen Notfällen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften.
  • Unterstützung der Passagiere bei besonderen Bedürfnissen.
  • Reinigung und Vorbereitung der Kabine vor und nach dem Flug.
  • Zusammenarbeit mit dem Flugpersonal zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Schulausbildung.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln.
  • Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
  • Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten.
  • Gute körperliche Verfassung.
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum möchten Sie als Kabinenbegleiter arbeiten?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Passagieren um?
  • Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie unter Druck ruhig geblieben sind.
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?
  • Wie stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsvorschriften eingehalten werden?
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